Manajemen Pelayanan Umum

Manajemen Pelayanan Umum

April 11, 2018

Jadwal Pelatihan Manajemen Pelayanan Umum

TanggalTempatKota
Belum ada jadwal terbaru

 

DESCRIPTION

Anggapan yang selama ini salah dalam suatu organisasi dan atau perusahaan adalah bahwa mereka kurang memperhatikan pelayanan umum dan hanya dianggap sebagai tambahan atau penunjang saja. Akan tetapi, berbagai strategi kebijakan dan sistem yang dirancang secara matang akan dapat membantu terciptanya keberhasilan organisasi, karena dapat mempengaruhi peningkatan produktifitas.

 

MATERI Training Manajemen Pelayanan Umum

  1. Ruang Lingkup Pelayanan Umum
  2. Strategi Kebijakan
  3. Mutu dan Permasalahan Pelayanan Umum
  4. Standar Pelayanan Umum
  5. Sistem Pelayanan Umum
  6. Jenis Pelayanan Umum
  7. Studi Kasus dan Diskusi

 

TARGET

Pimpinan, Personalia, Kepala Bagian dan Staff atau personal yang terlibat bidang public relation

 

TRAINING METHOD

Presentation

Discussion

Case Study

Evaluation

 

FACILITY

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta)

 

TRAINING FEE for Manajemen Pelayanan Umum

Rp6.500.000,-/Peserta/Non Recidential

Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Manajemen Pelayanan Umum
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi