Desember 2015Sales, Marketing, & CommunicationYogyakarta

Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen

Jadwal Training Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen:

    Instructor by : Ayu Cornelia 

     

    DESCRIPTION

    Manajemen pemasaran memegangan peranan penting terutama untuk tetap terjaganya komunikasi antara konsumen dengan perusahaan. Dimana tugas ini lebih difokuskan kedalam menciptakan, memperkenalkan dan menyerahkan barang dan jasa kepada konsumen, sehingga akan berdampak pada nilai keuntungan perusahaan. Produk jasa memiliki karakteristik unik yang berbeda dengan produk barang.  Perbedaan ini membawa implikasi bagi perusahaan jasa atau perusahaan yang hendak mengembangkan jasa untuk mendukung pemasaran produknya. Pemahaman atas karakteristik produk jasa menjadi mutlak perlu dan sangat mendasar. Dengan pemahaman tersebut perusahaan dapat mengembangkan strategi pemasaran jasa yang komprehensif dan efektif.

    Pelatihan ini diarahkan kedalam upaya-upaya yang harus dilakukan untuk mengelola pemasaran. Melakukan penjualan dan pemasaran merupakan langkah utama terjadinya bisnis. Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, perusahaan harus memusatkan upayanya pada strategi pemasaran yang tepat.

     

    TUJUAN

    Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta diharapkan dapat memahami:

    • Memahami karakteristik produk jasa
    • Peserta diharapkan mampu untuk menganalisis peluang pasar.
    • Memahami prinsip dasar dan langkah dalam memasarkan jasa
    • Memahami langkah-langkah mengembangkan strategi bauran pemasaran jasa

     

    MATERI Training Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen

    1. Dasar-dasar Pemasaran

    • Proses perencanaan pemasaran
    • Penyusunan Strategi pemasaran
    • Pengembangan Klient secara sistematika

    2. Analisa Peluang Pasar

    • Lingkungan pemasaran
    • Riset pemasaran dan sistem informasi
    • Pasar konsumen: pengaruhnya pada perilaku konsumen
    • Pengukuran dan peramalan permintaan

    3. Marketing Plan

    • Latar Belakang Pemasaran
    • Penetapan sasaran pemasaran
    • Penetapan Strategi
    • Rencana Pemasaran

    4. Integrated Marketing Communication (IMC )

    • Prinsip-prinsip komunikasi pemasaran
    • Pengembangan komunikasi pemasaran yang effective
    • Menentukan bauran promosi
    • Mengukur hasil promosi ( evaluation )
    • Mengelola dan mengkoordinir IMC

    5. Kualitas pelayanan jasa

     

    PESERTA 

    • Staf hingga Manajer bagian pemasaran
    • Bagian pelayanan pelanggan
    • Semua staf yang terlibat dalam kegiatan pemberian jasa

     

    TRAINING METHOD

    Presentation

    Discussion

    Case Study

    Evaluation

     

    FACILITIES

    Training Kit

    Handout

    Certificate

    Lunch + 2 X Coffee Break

    Souvenir

    Pick Up Participant

     

    TRAINING FEE for Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen

    Rp 6.500.000,- / participant / non residential

    Minimal 3 orang peserta siap running

    Form Pre-Registrasi

    Data Materi Training

    Topik Training : Manajemen Pemasaran Jasa dan Analisa Konsumen
    Link
    *Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
    *Nama Peserta Yang Didaftarkan

    Personal Data

    *Nama
    *Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
    *Nama Perusahaan
    *Alamat Perusahaan
    *Email Perusahaan
    *Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
    *Telepon Kantor
    Ekstensi
    *Handphone
    * Harus di isi
    Tags
    , , , , , , , , , , , , , ,

    Related Articles

    *Semua Silabus dan jadwal training yang ada di Training SDM adalah milik dari masing-masing vendor penyelenggara training.
    Close