Negotiation Skill for External Stakeholders

May 23, 2026

Jadwal Pelatihan Negotiation Skill for External Stakeholders

Tanggal	Tempat	Kota
Belum ada jadwal terbaru

Negotiation Skill for External Stakeholders

DESKRIPSI Training Negotiation Skill for External Stakeholders

Pelatihan ini membahas teknik dan strategi negosiasi dalam menghadapi stakeholder eksternal seperti pelanggan, mitra kerja, vendor, pemerintah, masyarakat sekitar, media, maupun pihak lain yang memiliki kepentingan terhadap perusahaan. Materi difokuskan pada
kemampuan membangun komunikasi yang efektif, memahami kepentingan para pihak, mengelola konflik, serta mencapai kesepakatan yang saling menguntungkan tanpa mengabaikan kepentingan perusahaan. Peserta akan mempelajari pendekatan negosiasi profesional melalui pembahasan studi kasus, simulasi, dan praktik komunikasi dalam berbagai situasi bisnis maupun operasional.

TUJUAN Negotiation Skill for External Stakeholders

Memahami konsep dan prinsip dasar negosiasi profesional.
Mengidentifikasi karakteristik dan kepentingan stakeholder eksternal.
Meningkatkan kemampuan komunikasi persuasif dalam proses negosiasi.
Mengelola konflik dan perbedaan kepentingan secara efektif.
Menentukan strategi negosiasi yang tepat sesuai situasi dan pihak yang dihadapi.
Membangun hubungan kerja yang positif dan berkelanjutan dengan stakeholder eksternal.
Mencapai hasil negosiasi yang efektif, objektif, dan menguntungkan kedua belah pihak.

**MATERI Training Negotiation Skill for External Stakeholders Negotiation Skill for External Stakeholders**

1. Konsep Dasar Negosiasi

Pengertian dan tujuan negosiasi
Peran negosiasi dalam hubungan stakeholder eksternal
Prinsip win-win solution
Jenis dan gaya negosiasi

2. Memahami Stakeholder Eksternal

Identifikasi stakeholder eksternal perusahaan
Analisis kepentingan dan pengaruh stakeholder
Pemetaan kebutuhan dan ekspektasi pihak eksternal
Teknik membangun kepercayaan dan kredibilitas

3. Communication & Persuasion Skill

Teknik komunikasi efektif dalam negosiasi
Active listening dan questioning skill
Bahasa tubuh dan komunikasi non-verbal
Teknik persuasi dan influencing skill

4. Strategi dan Tahapan Negosiasi

Persiapan negosiasi yang efektif
Menentukan target dan batas negosiasi
Teknik opening, bargaining, dan closing
Strategi menghadapi tekanan dan penolakan

5. Conflict Handling & Problem Solving

Sumber konflik dalam hubungan stakeholder
Teknik mengelola emosi saat negosiasi
Penyelesaian konflik secara profesional
Problem solving dan pengambilan keputusan bersama

6. Negosiasi dalam Situasi Khusus

Negosiasi dengan vendor dan mitra bisnis
Negosiasi dengan pemerintah atau regulator
Negosiasi dengan masyarakat dan komunitas
Penanganan komplain dan situasi sensitif

7. Building Long-Term Relationship

Menjaga hubungan pasca negosiasi
Etika profesional dalam negosiasi
Kolaborasi dan relationship management
Evaluasi hasil negosiasi

8. Studi Kasus dan Simulasi Negosiasi

Simulasi negosiasi stakeholder eksternal
Role play berbagai skenario negosiasi
Evaluasi dan feedback praktik peserta
Penyusunan action plan implementasi di tempat kerja

Form Pre-Registrasi

	Data Materi Training
Topik Training	: Negotiation Skill for External Stakeholders
Link
*Jumlah Peserta
*Nama Peserta Yang Didaftarkan
	Personal Data
*Nama
*Jabatan
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
	* Harus di isi

Optimalisasi Perawatan dan Pengelolaan Peralatan Kerja Konvensional di Perusahaan

Online Training - Good Weighing Practice, Kalibrasi & Verifikasi Timbangan Industri dan Precision Balance