Home » Online Training – Industrial Relations Conflict Management
Online Training – Industrial Relations Conflict Management
May 8, 2026
Jadwal Pelatihan Online Training – Industrial Relations Conflict Management
| Tanggal | Tempat | Kota | | 25 - 26 Mei 2026 | - | - |
Training Industrial Relations Conflict Management
DESKRIPSI Training Industrial Relations Conflict Management
Hubungan industrial yang harmonis merupakan salah satu faktor kunci dalam menjaga stabilitas dan produktivitas organisasi. Namun dalam praktiknya, perbedaan kepentingan antara manajemen dan pekerja seringkali menimbulkan konflik yang dapat berdampak pada kinerja, suasana kerja, hingga keberlangsungan bisnis. Tanpa pengelolaan konflik yang tepat, potensi perselisihan dapat berkembang menjadi masalah yang lebih kompleks, seperti penurunan kinerja, meningkatnya turnover, hingga aksi industrial.
Peserta akan dibekali dengan pemahaman komprehensif mengenai hubungan industrial serta keterampilan dalam mengelola dan menyelesaikan konflik secara konstruktif. Pelatihan ini dirancang untuk membantu organisasi menciptakan hubungan kerja yang lebih harmonis, meningkatkan komunikasi antara pihak manajemen dan karyawan, serta meminimalkan risiko perselisihan di tempat kerja.
TUJUAN Training Industrial Relations Conflict Management
- Memahami konsep dan prinsip hubungan industrial di dalam organisasi.
- Mengidentifikasi sumber dan jenis konflik dalam hubungan kerja.
- Mampu menerapkan teknik manajemen konflik secara efektif.
- Mengembangkan keterampilan komunikasi dan negosiasi dalam penyelesaian konflik.
- Meningkatkan kemampuan dalam menciptakan hubungan kerja yang harmonis dan produktif.
- Konsep Dasar Hubungan Industrial
- Pengertian dan ruang lingkup hubungan industrial
- Peran manajemen dan pekerja
- Tujuan hubungan industrial
- Regulasi Ketenagakerjaan
- Dasar hukum hubungan industrial
- Hak dan kewajiban pekerja dan perusahaan
- Kepatuhan terhadap peraturan
- Jenis dan Sumber Konflik Industrial
- Konflik kepentingan dan hak
- Faktor penyebab konflik
- Dampak konflik terhadap organisasi
- Dinamika Konflik di Tempat Kerja
- Tahapan konflik
- Perilaku dalam konflik
- Analisis situasi konflik
- Teknik Manajemen Konflik
- Strategi penyelesaian konflik
- Pendekatan win-win solution
- Pengambilan keputusan dalam konflik
- Komunikasi Efektif dalam Konflik
- Teknik komunikasi asertif
- Active listening
- Mengelola emosi dalam komunikasi
- Negosiasi dan Mediasi
- Prinsip dasar negosiasi
- Teknik mediasi konflik
- Mencapai kesepakatan bersama
- Penanganan Perselisihan Hubungan Industrial
- Prosedur penyelesaian perselisihan
- Peran bipartit dan tripartit
- Dokumentasi penyelesaian konflik
- Membangun Hubungan Industrial Harmonis
- Strategi pencegahan konflik
- Penguatan budaya kerja
- Continuous improvement hubungan kerja
