Home » Online Training – Intuitive and Smart Security as a Public Relation
Online Training – Intuitive and Smart Security as a Public Relation
February 28, 2026
Jadwal Pelatihan Online Training – Intuitive and Smart Security as a Public Relation
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
Online Training – Intuitive and Smart Security as a Public Relation
LATAR BELAKANG Intuitive and Smart Security as a Public Relation
Pelatihan “Intuitive and Smart Security as a Public Relation” dirancang untuk menjembatani peran keamanan (security) dan kehumasan (Public Relations/PR) dalam menjaga reputasi serta citra positif organisasi. Pelatihan ini menekankan bahwa keamanan bukan sekadar kekuatan fisik, melainkan kecerdasan dalam bersikap, kecepatan mengambil keputusan, serta kemampuan menjaga kepercayaan publik melalui interaksi yang ramah dan profesional.
TUJUAN PELATIHAN Intuitive and Smart Security as a Public Relation
Setelah mengikuti pelatihan ini, diharapkan peserta dapat :
- Membangun Citra Positif: Memastikan satpam/petugas keamanan bertindak sebagai garda terdepan yang ramah namun tegas (representasi citra perusahaan).
- Manajemen Krisis & Reputasi: Melatih kemampuan mitigasi risiko dan penanganan krisis yang berpotensi merusak reputasi perusahaan.
- Kecerdasan Interaksi (Intuitive Interaction): Meningkatkan kemampuan membaca situasi, mengelola emosi, dan berkomunikasi efektif dengan berbagai pemangku kepentingan (tamu, staf, masyarakat).
- Komunikasi Efektif & Pelayanan Prima: Teknik menyapa, berkomunikasi, dan menangani keluhan (Customer Service) dengan pendekatan humanis.
- Intuitive Risk Assessment: Kemampuan intuitif untuk mengidentifikasi potensi ancaman atau gangguan keamanan sebelum terjadi.
- Etika & Profesionalisme: Menanamkan nilai kejujuran, sopan santun, dan ketegasan dalam menegakkan SOP.
- Manajemen Situasi Darurat: Prosedur respon terhadap situasi krisis untuk menjaga ketenangan publik dan reputasi perusahaan.
- Penggunaan Teknologi Keamanan: Pengoperasian teknologi (CCTV, metal detector) secara cerdas dan efektif.
