Maret 2019Quality, Efficiency, & ProductivityYogyakarta

Quality Assurance

Jadwal Training Quality Assurance:
  • 26 - 28 Maret 2019, Prime Plaza Hotel, Yogyakarta

DESCRIPTION

Quality Assurance (QA) merupakan suatu sistem jaminan mutu dari suatu perusahaan atau lembaga, yang menjamin bahwa produk (barang/jasa) yang mereka berikan telah memenuhi standar kualitas yang dipersyaratkan. Kelihatannya hal tersebut sederhana sekali, namun kenyataanya dibutuhkan niat dan semangat yang sungguh-sungguh dari seluruh manajemen dan karyawan agar selalu bekerja sesuai dengan prosedur yang ditetapkan. Ini bukan semata-mata soal administrasi saja, melainkan konsistensi sikap agar apa yang dikerjakan sesuai dengan apa yang tertulis dalam prosedur.

Di sisi lain, hal ini pun sesungguhnya bukan sesuatu yang rumit manakala semua sudah berjalan dengan baik jadi ada 2 persoalan pokok, yaitu yang berkaitan dengan knowledge dari QA itu sendiri, dan culture dari karyawan secara keseluruhan untuk selalu konsisten dengan prosedur. Oleh karena itu, training ini dipersiapkan untuk perusahaan/lembaga yang sedang mempersiapkan dan/atau dalam proses menerapkan sistem jaminan mutu (Quality Assurance).

Dengan demikian prusahaan/lembaga akan memiliki standar, misalnya untuk melakukan penanganan customer complaint, meminimalisir tingginya waktu kerja yang terbuang karena proses kerja tidak efektif, meminimalisir cost of quality, dsb. Semua masalah di atas seringkali terjadi karena pengendalian kualitas proses yang tidak efektif. Dengan demikian maka QA merupakan jalan menuju tingkat kesalahan nol (zero defect) dalam rangka memenuhi kepuasan pelanggan. Akhirnya akan berdampak pada peningkatan kepuasan pelanggan, efisiensi proses, peningkatan performance bisnis, dan peningkatan keuntungan perusahaan.

Materi yang diajarkan tidak sekedar pendekatan teori saja, tapi akan lebih ditekankan pada pengalaman praktis selama menangani standar mutu yang ditetapkan oleh badan/authority yang mempersyaratkan mutu, baik di dalam negeri maupun luar negeri.

 

OBJECTIVE

Setelah mengikuti pelatihan ini, peserta mampu :

  • Memahami dasar-dasar jaminan mutu (QA) dan menyadari pentingnya pengendalian kualitas proses sebagai keunggulan operasi perusahaan
  • Membuat sistem/prosedur kerja sesuai dengan persyaratan mutu yang ditentukan dan mampu mengukur dan mengidentifikasi Cost of Quality
  • Menyusun rencana penerapan Manajemen Quality Assurance (Quality Planning, Quality Control, dan Quality Improvement) di perusahaan

 

MATERI Training Quality Assurance

  • Garis Besar Program
  • Quality Assurance Fundamentals
  • Managing Quality in The Organization
  • Quality and Safety Policy
  • Quality System and Procedure
  • Develop Quality Planning
  • Develop Quality Control
  • Develop Quality Improvement
  • Measuring Cost of Quality
  • Quality System Audit
  • Area Performance Related Quality Awareness
  • Case Study and Analysis

 

METODE PELATIHAN

Pre test

Presentation

Discussion

Case Study

Post test

Evaluation

 

FASILITAS

Training Kit

Handout

Certificate

Lunch + 2x Coffee Break

Souvenir

Pick Up Participant (Yogyakarta)

 

TRAINING FEE for Quality Assurance

Rp6.500.000,-/Participant/Non Residential

(Quota Minimal 3 participant)

Form Pre-Registrasi

Data Materi Training

Topik Training : Quality Assurance
Link
*Jumlah Peserta Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan
*Nama Peserta Yang Didaftarkan

Personal Data

*Nama
*Jabatan Jabatan/Divisi/Departement
*Nama Perusahaan
*Alamat Perusahaan
*Email Perusahaan
*Email Alternatif eg: gmail, yahoo, hotmail
*Telepon Kantor
Ekstensi
*Handphone
* Harus di isi
Tags
, , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,

Related Articles

*Semua jadwal training yang ada di Training SDM adalah milik dari masing-masing vendor penyelenggara training.
Close