DESKRIPSI Dewasa ini, kepemimpinan 360° sudah banyak dilakukan di sektor bisnis. Penilaian terhadap kinerja karyawan biasanya sudah melibatkan atasan, teman selevel, dan bawahan. Tujuannya agar bisa menciptakan SDM

DESKRIPSI Bagi setiap karyawan, baik yang banyak berhubungan dengan customer maupun tidak, perlu memiliki keterampilan dalam berhubungan dengan orang lain (interpersonal skills). Kadangkala, interpersonal skills ini

DESCRIPTION Dalam proses berkomunikasi tentunya melibatkan lebih dari satu orang, ada pemberi pesan (sender) dan ada penerima pesan (receiver). Dalam pelatihan ini kita akan membahas secara lebih detail masing-masing