TAG: Complaint Handling
General Affairs (GA) – Hospitality Excellence
October 23, 2026
Pelatihan General Affairs (GA) – Hospitality Excellence DESKRIPSI Fungsi General Affairs (GA) memiliki peran penting dalam memastikan lingkungan kerja berjalan secara tertib, nyaman, aman, dan mendukung produktivitas
The Outstanding Receptionist
October 21, 2026
THE OUTSTANDING RECEPTIONIST LATAR BELAKANG Pelatihan The Outstanding Receptionist dirancang untuk meningkatkan kompetensi receptionist sebagai representasi pertama perusahaan dalam memberikan pelayanan kepada tamu,
Online Training – Strategi Membangun Pelayanan Prima
October 7, 2026
STRATEGI MEMBANGUN PELAYANAN PRIMA DESKRIPSI Pelayanan merupakan salah satu faktor penting yang menentukan keberhasilan suatu organisasi dalam membangun kepercayaan, kepuasan, dan hubungan jangka panjang dengan
Next Generation Islamic Banking Professional
July 9, 2026
Training Next Generation Islamic Banking Professional DESCRIPTION Training Next Generation Islamic Banking Professional Industri perbankan syariah Indonesia terus menunjukkan pertumbuhan yang signifikan seiring
Mastering Islamic Banking Operations
July 9, 2026
Training Mastering Islamic Banking Operations OVERVIEW Training Mastering Islamic Banking Operations Perkembangan industri perbankan syariah yang semakin pesat menuntut setiap institusi untuk memiliki sistem
Online Training – Modern Administrative Management System
May 28, 2026
Training Modern Administrative Management System PENDAHULUAN Training Modern Administrative Management System Di tengah perkembangan bisnis yang semakin dinamis dan terdigitalisasi, sistem administrasi yang
Penerapan Standar Proses Perbankan untuk Efisiensi dan Mitigasi Risiko
December 9, 2025
DESKRIPSI Pelatihan “Penerapan Standar Proses Perbankan untuk Efisiensi dan Mitigasi Risiko” bertujuan membekali peserta dengan pemahaman mendalam mengenai standar proses operasional perbankan, praktik terbaik (best
Complaint Handling for Sales and Front Liner With NLP Techique
March 3, 2016
Instructor by : Putera Lengkong OVERVIEW Penanganan keluhan pelanggan yang efektif adalah salah satu aspek yang paling penting dari menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik. Pelanggan yang mengeluh menawarkan
Service Orientation
September 30, 2013
Instructor by: Dr. Drs. H. A. Fauzan Asmara, MM Service Orientation — Listening to and understanding the client (both inside (colleagues) and outside company); anticipating client needs; giving high





