Instructor by : Drs. H. Syafaruddin Alwi, M.Si.   BENEFIT Identify conflict management styles. Describe the skills necessary to effectively engage in conflict. Describe approaches to conflict in terms of the

Instructor by : Dr. Drs. H. Fauzan Asmara, MM   DESKRIPSI Berbagai macam karakter yang kita temukan baik di lingkungan kerja maupun lingkungan sehari-hari, kadang kita menemukan ‘orang-orang yang sulit’ di