TAG: Handling Complaint
Online Training – Service Excellence for Security Personnel
July 20, 2026
Online Training – Service Excellence for Security Personnel DESKRIPSI Training Service Excellence for Security Personnel Security merupakan garda terdepan yang pertama kali berinteraksi dengan pasien,
Online Training – Customer Service Technique
February 18, 2026
Online Training – Customer Service Technique DESKRIPSI Customer Service Technique Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin
Customer Service Technique
February 18, 2026
Customer Service Technique DESKRIPSI Customer Service Technique Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan
Improving Quality of Customer Interaction and Handling Customer Complaint
January 14, 2026
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan
Effrective Handling Complain and Problem Solving
December 26, 2025
DESKRIPSI Dalam Pelatihan ini peserta akan diberikan pemahaman secara komprehensif terkait Konsep pelayanan prima Definisi dan konsep complaint management Tujuan dan fungsi complaint managementDampak Buruk kegagalan
Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
December 5, 2025
DESCRIPTION Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas
Customer Service Management (CSM) for Banking
October 16, 2025
DESKRIPSI Customer Service Management (CSM) dikenal juga sebagai Customer Relationship Management (CRM). CRM merupakan strategi bisnis yang di-design dalam rangka meningkatkan kepuasan customer maupun untuk menggaet
Online Training – Improving Quality of Customer Interaction and Handling Customer Complaint
July 13, 2025
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan
Online Training – Customer Service
June 14, 2024
OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka akan muncul semacam inkonsistensi dan
Customer Service
June 14, 2024
OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka akan muncul semacam inkonsistensi dan
