TAG: keluhan
Service Excellence
November 16, 2023
OVERVIEW Training Service Excellence adalah metode untuk menjadi setiap pribadi memberikan quality service yang terbaik tulus dari hati. Hal ini akan menjadi investasi yang sangat berharga untuk tim Anda, karena
Online Training – Service Excellence
September 1, 2023
PENDAHULUAN Training Service Excellence adalah metode untuk menjadi setiap pribadi memberikan quality service yang terbaik tulus dari hati. Hal ini akan menjadi investasi yang sangat berharga untuk tim Anda,
Managing Customer Complaint Effectively
November 5, 2015
Instructor by : Ratna Sesotya Wedadjati OUTLINE Kenapa tamu/pelanggan kita mengeluh Keinginan dasar dari tamu/pelanggan yang mengeluh Keahlian komunikasi yang diperlukan dalam menghadapi keluhan Tangga/tingkatan
Effective Handling Complaint Technique
October 26, 2015
Instructor by : Dadi Adam DESKRIPSI Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat
