TAG: komplain.
Email & Business Correspondence Etiquette for Professionals
May 31, 2025
DESKRIPSI Pelatihan ini bertujuan meningkatkan keterampilan peserta dalam membuat email dan surat bisnis dalam bahasa Inggris secara profesional, efektif, dan sopan, sesuai dengan standar komunikasi korporat dan etika
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah
November 13, 2019
BENEFIT Mengidentifikasi sumber pengaduan/komplain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan/komplain Mengenal karakter nasabah yang komplain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan nasabah Memahami
Communication Skill For Handling Complain Customer
March 16, 2016
Instructor by : Ayu Cornelia DESKRIPSI Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh
Complaint Handling for Sales and Front Liner With NLP Techique
March 3, 2016
Instructor by : Putera Lengkong OVERVIEW Penanganan keluhan pelanggan yang efektif adalah salah satu aspek yang paling penting dari menyediakan layanan pelanggan yang sangat baik. Pelanggan yang mengeluh menawarkan
Effective Handling Complaint Technique
October 26, 2015
Instructor by : Dadi Adam DESKRIPSI Selama masih ada keluhan (complaint), berarti masih ada kemungkinan bagi sebuah perusahaan untuk mempertahankan pelanggan. Tentu, yang paling ideal adalah perusahaan yang dapat
