TAG: Mendengar Aktif
Online Training – Improving Quality of Customer Interaction and Handling Customer Complaint
July 2, 2025
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan
Improving Quality of Customer Interaction and Handling Customer Complaint
December 3, 2024
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan. Oleh karena itu untuk sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan sangatlah diperlukan
Handling Customer Complaint
November 25, 2024
DESKRIPSI Training Handling Customer Complaint ini akan memberikan Anda keterampilan dalam menerapkan teknik-teknik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk
Online Training – Handling Customer Complaint
April 4, 2024
DESKRIPSI Training Handling Customer Complaint ini akan memberikan Anda keterampilan dalam menerapkan teknik-teknik interaksi dan komunikasi efektif dalam proses memberi pelayanan kepada pelanggan, termasuk
Online Training – Professional Secretary
April 17, 2023
PENDAHULUAN Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian secretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Ketrampilan dasar sekretarial bagi sekretaris pemula atau
Online Training – Professional Secretary Skills
August 30, 2022
OVERVIEW Seorang sekretaris ataupun yang bekerja pada bagian sekretariat, merupakan pekerjaan yang membutuhkan skill yang baik dan mempunyai mental yang kuat. Keterampilan dasar sekretarial bagi sekretaris dimaksudkan
Online Training – Corporate Secretary
August 20, 2022
DESKRIPSI Corporate Secretary dapat secara langsung diartikan sebagai sekretaris perusahaan sebenarnya bukanlah posisi yang sembarangan. Corporate Secretary menjadi sebuah unit vital yang nantinya akan berhubungan
