TAG: Teknik Menganalisa Komplain dan Menjadikan Komplain Sebagai Proses Pengembangan Pelayanan

Card image
Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
July 5, 2024
  OVERVIEW Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Card image
Online Training – Customer Service Excellent and Handling Customer Complaint
May 20, 2024
  OVERVIEW Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Card image
Online Training – Service Excellence Rumah Sakit
December 30, 2023
  DESKRIPSI Sejak diterbitkannya UU tentang Pelayanan Publik pada 2009, maka setiap institusi baik pemerintah maupun swasta wajib memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu dibutuhkan
Card image
Online Training – Professional Image
November 29, 2022
  PENDAHULUAN Pelatihan ini akan memberikan pemahaman kepada peserta pelatihan tentang pentingnya menumbuhkan dan meningkatkan citra diri yang professional. Dalam dunia bisnis dan sosial, tiap orang perlu
Card image
Online Training – Service Excellent
September 27, 2022
DESCRIPTION Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap
Card image
Professional Image
September 6, 2022
  PENDAHULUAN Pelatihan ini akan memberikan pemahaman kepada peserta pelatihan tentang pentingnya menumbuhkan dan meningkatkan citra diri yang professional. Dalam dunia bisnis dan sosial, tiap orang perlu
Card image
Service Excellent
March 4, 2020
INTRODUCTION Pelayanan pelanggan menjadi salah satu keunggulan kompetitif perusahaan dalam upaya mempertahankan pelanggan. Makin ketatnya persaingan bisnis membuat para pelaku bisnis bersaing dalam pelayanan terhadap