TAG: Training Customer Satisfaction Measurement Surabaya

Card image
Customer Satisfaction Measurement
March 8, 2017
DESCRIPTION Sasaran dari Customer Service ini adalah mendeliver service dengan tepat tanpa adanya error/kesalahan. Namun demikian, kuatnya unsur manusia dalam customer service membuat problem dalam konsistensi. Oleh
Card image
Customer Satisfication Measurement
September 27, 2013
DESCRIPTION Fenomena universial yang terjadi di dunia bisnis dalam era global saat kini, selalu berhadapan dengan situasi kompetisi yang semakin menajam, baik dalam pasar domestik maupun di pasar internasional. Guna