Home » Communication and Interpersonal Skills
Communication and Interpersonal Skills
April 15, 2026
Jadwal Pelatihan Communication and Interpersonal Skills
| Tanggal | Tempat | Kota | | 22 - 23 April 2026 | - | Online |
| 22 - 23 April 2026 | - | Bandung |
Communication and Interpersonal Skills
DESKRIPSI Communication and Interpersonal Skills
Training Communication and Interpersonal Skills bertujuan agar anda dapat memahami dan melakukan komunikasi secara efektif, sehingga dapat menciptakan iklim kerja yang harmonis, sehat dan terbuka, dapat memberikan kreativitas kerja yang maksimal untuk mencapai tujuan perusahaan.
Setiap hari kita menghabiskan hampir 70% waktu kerja untuk berkomunikasi, namun banyak miskomunikasi yang masih terjadi. Karenanya orang masih perlu memahami teknik komunikasi yang efektif, agar dapat mengoptimalkan 70% dari waktu kerja dalam mencapai sasaran perusahaan.
Komunikasi yang buruk merupakan penghambat terbesar dalam pencapaian sasaran perusahaan yang dirasakan oleh banyak karyawan. Suatu penelitian membuktikan bahwa komunikasi merupakan area utama dalam mempelajari interaksi manusia dalam organisasi perusahaan, dan perubahan tingkah laku yang terjadi. Komunikasi merupakan alat utama dalam memahami konflik-konflik yang terjadi, konsep pemecahannya dan pengambilan keputusan.
TUJUAN Communication and Interpersonal Skills
Agar peserta dapat memahami dan melakukan komunikasi secara efektif, sehingga dapat menciptakan iklim kerja yang harmonis, sehat dan terbuka, dapat memberikan kreativitas kerja yang maksimal untuk mencapai tujuan perusahaan.
Komunikasi dan usaha memahami orang lain
- Pendapatkan penerimaan dan persepsi yang jelas
- Mendapatkan tindak lanjut yang diharapkan
Berbagai hambatan dalam komunikasi
- Hambatan dalam penerimaan
- Hambatan dalam pengakuan
- Hambatan dalam pemahaman
Meningkatkan kemampuan mendengarkan
- Proses mendengarkan
- Teknik meningkatkan kemampuan mendengarkan
- Berbagai kiat dalam mendengarkan
- Mendengarkan yang tidak efektif
Komunikasi dalam situasi yang sulit
- Menyampaikan dan menerima umpan balik
Komunikasi interpersonal dan kerjasama kelompok
- Komunikasi didalam kelompok
- Dinamika kelompok
Menjaga agar perbedaan tidak berkembang menjadi konflik
- Hal potensial penyebab konflik
- Mengatasi konflik
Komunikasi efektif dengan pola asertif
- Bedanya dengan submisif dan agresif
- Keuntungan menerapkan perilaku asertif.
Lanjutan pola perilaku asertif
Latihan dan penerapannya.
