Jadwal Pelatihan Customer Retention Marketing: Membangun Hubungan Lebih Baik dengan Pelanggan
| Tanggal | Tempat | Kota |
|---|---|---|
| Belum ada jadwal terbaru |
TUJUAN
Memiliki pengetahuan dan ketrampilan dalam menjalin hubungan baik dengan pelanggan
OUTLINE MATERI Training Customer Retention Marketing: Membangun Hubungan Lebih Baik dengan Pelanggan
- Konseptual CRM
- Nilai dan Harapan Konsumen
- Strategi CRM
- Fokus pada Pelanggan
- Pelanggan dan Loyalitas Pelanggan
- Mengukur Kepuasan Pelanggan
- Pelatihan dan Pengembangan SDM
- Mengembangkan Konsep Hubungan
- Menjalin Hubungan Melalui Internet
- Livetime Value
- Recency, Frequency dan Monetary
- Winback Strategy dan Acquisition
- Memperoleh Pelanggan Loyal
TRAINING METHOD
Presentation
Discussion
Case Study
Evaluation
FACILITY
Training Kit
Handout
Certificate
Lunch + 2x Coffee Breaks
Souvenir
Pick Up Participant (Yogyakarta)
TRAINING FEE for Customer Retention Marketing: Membangun Hubungan Lebih Baik dengan Pelanggan
Rp6.500.000,-/Participant/Non Residential
Form Pre-Registrasi
Data Materi Training | |
| Topik Training | : Customer Retention Marketing: Membangun Hubungan Lebih Baik dengan Pelanggan |
| Link | |
| *Jumlah Peserta | Estimasi Jumlah Peserta yang di ajukan |
| *Nama Peserta Yang Didaftarkan | |
Personal Data | |
| *Nama | |
| *Jabatan | Jabatan/Divisi/Departement |
| *Nama Perusahaan | |
| *Alamat Perusahaan | |
| *Email Perusahaan | |
| *Email Alternatif | eg: gmail, yahoo, hotmail |
| *Telepon Kantor | |
| Ekstensi | |
| *Handphone | |
| * Harus di isi | |
 | |
