Home » Marketing And Negotiation Skills
Marketing And Negotiation Skills
November 26, 2024
Jadwal Pelatihan Marketing And Negotiation Skills
| Tanggal | Tempat | Kota | | 10 - 12 Desember 2024 | Ibis Style Hotel | Yogyakarta |
DESKRIPSI
Pelatihan Marketing and Negotiation Skills ini dirancang untuk memberikan pemahaman yang mendalam dan keterampilan praktis dalam pemasaran serta negosiasi. Peserta akan mempelajari prinsip prinsip dasar pemasaran, teknik penyusunan strategi pemasaran yang efektif, dan keterampilan negosiasi yang dapat meningkatkan efektivitas dalam membangun hubungan bisnis, mencapai kesepakatan dan mengembangkan karier profesional. Melalui sesi interaktif, studi kasus, dan simulasi, peserta akan memperoleh wawasan praktis yang bisa langsung diterapkan dalam lingkungan kerja sehari-hari. Pelatihan ini akan memberikan keterampilan komprehensif dalam pemasaran dan negosiasi yang dapat membantu peserta menjadi profesional yang lebih efektif dan percaya diri dalam bidang pemasaran dan negosiasi.
TUJUAN PELATIHAN
Setelah melaksanakan pelatihan ini peserta diharapkan:
- Memahami konsep dasar pemasaran dan perannya dalam bisnis.
- Menyusun strategi pemasaran yang sesuai dengan target pasar.
- Menganalisis dan memanfaatkan data pasar untuk keputusan pemasaran.
- Membangun keterampilan komunikasi yang efektif dalam pemasaran dan negosiasi.
- Mengidentifikasi dan merespons kebutuhan pelanggan secara efisien.
- Mengembangkan teknik negosiasi yang persuasif dan etis.
- Mengelola konflik dan hambatan dalam proses negosiasi.
- Menerapkan keterampilan pemasaran dan negosiasi dalam situasi bisnis nyata.
MATERI Training Marketing And Negotiation Skills
1. Konsep Dasar Pemasaran
- Pengertian dan Fungsi Pemasaran: Mengenal peran pemasaran dalam bisnis dan dampaknya.
- Perilaku Konsumen: Menjelaskan faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan konsumen.
- Segmentasi Pasar: Teknik membagi pasar untuk mencapai target secara efektif.
2. Strategi Pemasaran yang Efektif
- Analisis SWOT dalam Pemasaran: Mengidentifikasi kekuatan, kelemahan, peluang, dan ancaman.
- Positioning Produk: Menentukan posisi produk di pasar dan cara berbeda dari pesaing.
- Merancang Strategi Pemasaran yang Tepat Sasaran: Menyusun langkah-langkah untuk memenangkan pasar.
3. Komunikasi Pemasaran
- Dasar-Dasar Komunikasi Efektif: Prinsip dan keterampilan komunikasi dalam pemasaran.
- Personal Branding: Cara membangun citra profesional yang kuat dan menarik.
- Digital Marketing Essentials: Pengenalan media digital dan penggunaannya dalam pemasaran.
4. Membangun Hubungan dengan Pelanggan
- Menjaga Kepuasan Pelanggan: Langkah-langkah untuk mempertahankan pelanggan.
- Customer Relationship Management (CRM): Manajemen data pelanggan untuk layanan yang optimal.
- Pemasaran Berbasis Hubungan: Pendekatan pemasaran yang membangun loyalitas pelanggan.
5. Teknik Negosiasi Dasar
- Mengenali Gaya Negosiasi: Memahami gaya negosiasi diri sendiri dan lawan.
- Tahapan dalam Proses Negosiasi: Langkah-langkah umum dalam proses negosiasi.
- Persiapan Sebelum Negosiasi: Pentingnya riset dan kesiapan sebelum memasuki negosiasi.
6. Keterampilan Komunikasi dalam Negosiasi
- Komunikasi Persuasif: Teknik menyampaikan pesan secara meyakinkan.
- Bahasa Tubuh dan Isyarat Nonverbal: Memahami komunikasi yang tak terucap dalam negosiasi.
- Empati dan Mendengarkan Aktif: Membangun hubungan dan memahami kebutuhan lawan bicara.
7. Mengatasi Konflik dan Kebuntuan dalam Negosiasi
- Identifikasi Sumber Konflik: Mengenali penyebab utama konflik dalam negosiasi.
- Teknik Resolusi Konflik: Langkah-langkah untuk mengatasi dan menyelesaikan konflik.
- Menghadapi Kebuntuan Negosiasi: Cara melanjutkan negosiasi ketika menemui kebuntuan.
8. Studi Kasus dan Diskusi
TRAINING METHOD
Pre Test
Presentation
Discussion
Case Study
Post Test
Evaluation
FACILITIES
Training Kit
Handout
Certificate
1x Lunch & 2x Coffee Break
Souvenir
