Home » Problem Identification & Corrective Action
Problem Identification & Corrective Action
December 6, 2023
Jadwal Pelatihan Problem Identification & Corrective Action
| Tanggal | Tempat | Kota | | Belum ada jadwal terbaru |
TUJUAN
Pelatihan ini bertujuan untuk memberikan peserta dengan pemahaman dan keterampilan dalam mengidentifikasi masalah dengan akurat dan mengembangkan tindakan perbaikan yang efektif. Peserta akan mempelajari metode analisis masalah, teknik identifikasi akar penyebab, dan strategi implementasi tindakan perbaikan yang tepat.
MATERI Training Problem Identification & Corrective Action
1. Pengantar Problem Identification & Corrective Action
- Definisi pentingnya identifikasi masalah dan tindakan perbaikan dalam konteks bisnis
- Hubungan antara identifikasi masalah yang efektif dan keberhasilan organisasi
2. Metode Analisis Masalah
- Pengenalan tentang berbagai metode analisis masalah, seperti 5 Whys, Fishbone Diagram, dan Pareto Chart
- Pemahaman langkah-langkah dalam menerapkan metode analisis masalah
- Latihan praktis menggunakan metode analisis masalah untuk mengidentifikasi masalah dalam studi kasus
3. Identifikasi Akar Penyebab
- Konsep akar penyebab dan pentingnya mengidentifikasi akar penyebab yang mendasarinya
- Teknik identifikasi akar penyebab, seperti Analisis Pareto, Diagram Ishikawa, dan Diagram Pohon Penyebab
4. Pengumpulan dan Analisis Data
- Pentingnya pengumpulan data yang akurat dan relevan dalam proses identifikasi masalah
- Teknik pengumpulan data yang efektif, seperti observasi, wawancara, dan analisis dokumen
- Analisis data menggunakan alat dan metode yang sesuai
5. Pembuatan Tindakan Perbaikan
- Prinsip dasar dalam merancang tindakan perbaikan yang efektif
- Pengembangan solusi kreatif dan inovatif untuk masalah yang diidentifikasi
- Penilaian risiko dan keberlanjutan solusi
6. Implementasi Tindakan Perbaikan
- Koordinasi dan komunikasi dengan pemangku kepentingan terkait
- Pemantauan dan pengendalian implementasi tindakan perbaikan
7. Tim Problem Solving
- Peran dan dinamika dalam tim problem solving
- Keterampilan komunikasi dan kolaborasi dalam tim
- Manajemen konflik dan pengambilan keputusan dalam tim
- Latihan praktis dalam kerja tim untuk mengidentifikasi masalah dan merancang tindakan perbaikan
8. Komunikasi Efektif
- Pentingnya komunikasi yang jelas dan efektif dalam proses identifikasi masalah dan tindakan perbaikan
- Teknik komunikasi yang efektif, termasuk laporan dan presentasi
9. Pembelajaran dari Kesalahan
- Pemahaman tentang pentingnya pembelajaran dari kesalahan dalam proses perbaikan berkelanjutan
- Menerapkan siklus PDCA (Plan-Do-Check-Act) untuk perbaikan terus-menerus
METODE PELATIHAN
Pre test
Presentation
Discussion
Case Study
Post test
Evaluation
FASILITAS
Training Kit
Hand out
Certificate
Lunch + 2x Coffee Break
Souvenir
