DESCRIPTION Supervisor adalah posisi yang unik dalam suatu perusahaan. Di satu sisi Supervisor berperan sebagai manajer yang memiliki fungsi manajerial (planning, organizing, controlling). Di sisi lain, Supervisor

PENDAHULUAN Supervisor adalah manajer lini pertama yang biasanya berasal dari seorang pelaksana atau staf. Seorang pelaksana dituntut sebagai individual contributor, sedangkan seorang supervisor berlaku sebagai team