TAG: Emphaty
Online Training – Customer Satisfaction
August 28, 2024
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Customer Satisfaction and Loyalty
April 22, 2024
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Online Training – Customer Satisfaction
August 25, 2023
DESKRIPSI Customer satisfaction (kepuasan pelanggan) terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui
Customer Satisfaction
August 1, 2023
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Customer Loyalty and Satisfaction Program
March 24, 2023
MANFAAT Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan Mampu membuat
Online Training – Komunikasi Efektif bagi Staff Rumah Sakit
December 13, 2022
PENDAHULUAN Budaya keselamatan pasien dapat dilihat berdasarkan enam sasaran keselamatan pasien yang dikeluarkan oleh Komite Akreditasi Rumah Sakit versi 2012. Enam sasaran keselamatan pasien terdapat pada
Komunikasi Efektif bagi Staff Rumah Sakit
October 15, 2022
PENDAHULUAN Budaya keselamatan pasien dapat dilihat berdasarkan enam sasaran keselamatan pasien yang dikeluarkan oleh Komite Akreditasi Rumah Sakit versi 2012. Enam sasaran keselamatan pasien terdapat pada
Online Training – Komunikasi Efektif Rumah Sakit
July 20, 2022
DESCRIPTION Dalam setiap perusahaan baik bidang kesehatan, jasa, keuangan, dagang atau perusahaan di bidang lainnya, ada salah satu hal yang sangat penting yang akan menjadi pondasi kekuatan perusahaan tersebut
Online Training – Hospital Effective Communication
November 6, 2021
DESKRIPSI Dalam Komunikasi Efektif proses berkomunikasi tentunya melibatkan lebih dari satu orang, terdapat pemberi pesan (sender) dan penerima pesar (receiver). Dalam pelatihan ini akan mebahas lebih detail
Online Training – Customer Satisfaction and Loyalty
February 4, 2021
MANFAAT Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan Mampu membuat
