DESKRIPSI Teller merupakan ujung tombak pelayanan perbankan yang berperan langsung dalam membangun citra, kepercayaan, dan kepuasan nasabah. Kualitas pelayanan (excellent service) yang didukung oleh kemampuan penanganan

DESKRIPSI Teller sebagai frontliner perbankan memiliki peran strategis dalam membangun citra, kepercayaan, dan loyalitas nasabah. Selain kemampuan teknis transaksi, teller juga dituntut memiliki keterampilan komunikasi,