TAG: pelanggan
Customer Service Excellence
May 31, 2024
DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan
Advanced Good Corporate Governance
January 12, 2024
DESCRIPTION Sejak tahun 2000-an, Good Corporate Governance (GCG) atau tata kelola perusahaan mulai diterapkan secara serius di perusahaan-perusahaan di Indonesia. Di dalam GCG ada prinsip-prinsip dan nilai-nilai
Online Training – Advanced Good Corporate Governance
December 8, 2023
DESCRIPTION Sejak tahun 2000-an, Good Corporate Governance (GCG) atau tata kelola perusahaan mulai diterapkan secara serius di perusahaan-perusahaan di Indonesia. Di dalam GCG ada prinsip-prinsip dan nilai-nilai
Supply Chain Management 4.0 Concept, Strategy and Implementation
May 25, 2023
DESKRIPSI Dinamika lingkungan industri serta persaingan yang semakin ketat telah mengubah Sistem Manajemen Logistik yang selama ini dikenal. Supply Chain Management didefinisikan sebagai rangkaian aktivitas sejak
Online Training – Inventory Management & Logistics Management
December 21, 2022
OVERVIEW Inventori (persediaan) merupakan salah satu sumber daya (resources) yang keberadaannya tidak dapat dihindarkan dan sangat diperlukan untuk menjamin kelancaran usaha baik usaha bisnis maupun industri. Dan
Online Training – Supply Chain Management 4.0 Concept, Strategy and Implementation
December 2, 2022
DESKRIPSI Dinamika lingkungan industri serta persaingan yang semakin ketat telah mengubah sistem manajemen logistik yang selama ini dikenal. Supply Chain Management didefinisikan sebagai rangkaian aktivitas sejak
Teknik Perhitungan Survey Pelanggan
March 29, 2019
DESCRIPTION Customer Satisfaction merupakan suatu tingkatan dimana kebutuhan, keinginan dan harapan dari pelanggan dapat terpenuhi yang akan mengakibatkan terjadinya pembelian ulang atau kesetiaan yang berlanjut.
Supervisi Development
February 26, 2019
DESCRIPTION Jika Anda adalah supervisor pada suatu perusahaan, maka peran dan fungsi Anda menjadi salah satu penentu keberhasilan atas tercapainya target dan tujuan perusahaan. Kepercayaan yang telah diberi oleh
Quality Service Excellent
August 12, 2017
DESCRIPTION Kesadaran urgensi “Quality Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka akan muncul semacam
Customer Service Excellent
April 22, 2016
Instructor By : Ratna S OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka