Online Training – Pelayanan Prima (Service Excellence)   DESKRIPSI Training Pelayanan Prima (Service Excellence) Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada pelanggan melalui

Training Manajemen Pengaduan Pelanggan & Call Center DESKRIPSI Training Manajemen Pengaduan Pelanggan & Call Center Dalam era persaingan dan tuntutan kualitas layanan yang semakin tinggi, pengelolaan pengaduan

DESKRIPSI Teller merupakan ujung tombak pelayanan perbankan yang berperan langsung dalam membangun citra, kepercayaan, dan kepuasan nasabah. Kualitas pelayanan (excellent service) yang didukung oleh kemampuan penanganan