PENDAHULUAN Lean Supply Chain Management adalah pendekatan untuk mengelola rantai pasok yang fokus pada pengurangan pemborosan (waste) dan peningkatan efisiensi. Dalam konteks Warehouse and Inventory Management,

Deskripsi Penilaian kualitas layanan unit rawat inap mengandung 6 indikator: rasa sayang, hubungan dekat, perawatan pribadi, reduksi ketidakpastian dan kehandalan (Koerner, 2000). Semua indikator tersebut menunjukan