TAG: WIN – WIN Solution
Communication Skill For Tenant Relation Professional
July 8, 2026
Communication Skill For Tenant Relation Professional PENDAHULUAN Training Communication Skill For Tenant Relation Professional Dalam industri properti, pusat perbelanjaan, gedung perkantoran, maupun kawasan
Manajemen Resiko dan Negosiasi
August 29, 2025
DESKRIPSI Pelatihan ini dirancang untuk membekali peserta dengan pemahaman menyeluruh tentang prinsip-prinsip manajemen risiko serta keterampilan negosiasi yang efektif di lingkungan kerja. Dengan menggabungkan dua
HPS dan Negotiation Skill
July 11, 2025
OUTLINE 1. Pengantar Pengadaan Barang/Jasa dan Peran HPS Prinsip dasar pengadaan barang/jasa di BPD Regulasi yang berlaku (Perpres, SOP internal, Permendagri, dsb.) Tujuan, fungsi, dan urgensi HPS 2. Metodologi
Stakeholder Negotiation Skills
September 13, 2024
DESKRIPSI Stakeholder (pemangku kepentingan) adalah organisasi atau individual yang mempunyai satu atau beberapa kepentingan dalam setiap keputusan dan kegiatan suatu organisasi. Kepentingan dalam konteks ini adalah
Online Training – Quality Awareness
March 22, 2024
TUJUAN Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya ‘pelayanan prima (excellent service)’ sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan mereka kepada pelanggan Meningkatkan motivasi peserta dalam bekerja dan
Quality Awareness
March 22, 2024
TUJUAN Meningkatkan pemahaman peserta akan pentingnya ‘pelayanan prima (excellent service)’ sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan mereka kepada pelanggan Meningkatkan motivasi peserta dalam bekerja dan
Online Training – Vendor Evaluation
March 23, 2023
DESCRIPTION Pada sebagian perusahaan, pelaksanaan evaluasi vendor dianggap sebagai beban oleh kebanyakan organisasi yang menjalankan ISO 9001:2000. Hal ini sering terjadi karena tidak adanya kategorisasi pada supplier
Vendor Evaluation
March 23, 2023
DESCRIPTION Pada sebagian perusahaan, pelaksanaan evaluasi vendor dianggap sebagai beban oleh kebanyakan organisasi yang menjalankan ISO 9001:2000. Hal ini sering terjadi karena tidak adanya kategorisasi pada supplier
Managing Customer Complaint Effectively
November 5, 2015
Instructor by : Ratna Sesotya Wedadjati OUTLINE Kenapa tamu/pelanggan kita mengeluh Keinginan dasar dari tamu/pelanggan yang mengeluh Keahlian komunikasi yang diperlukan dalam menghadapi keluhan Tangga/tingkatan
Public Training Minimize Handling Complaint To Build Patient Trust
October 9, 2014
DESKRIPSI Kemampuan rumah sakit dalam memenuhi kebutuhan pasien dapat diukur dari tingkat kepuasan pasien. Pada umumnya pasien yang merasa tidak puas akan mengajukan komplain pada pihak rumah sakit dan menurut


