TAG: Interpersonal communications skills

Card image
Customer Service Excellence
May 31, 2024
DESCRIPTION Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan
Card image
Smart Selling Skills
November 17, 2022
  DESCRIPTION  Dalam training ini, tim sales Anda akan belajar mengenai teknik terbaru dalam penjualan secara professional. Mereka akan melihat bagaimana menjadi lebih professional dan memperoleh rasa percaya diri
Card image
Online Training – Smart Selling Techniques
August 18, 2021
LATAR BELAKANG Special course ini akan membahas mengenai penjualan yang professional yaitu tentang bagaimana caranya berada dengan orang yang tepat, dengan pesan yang tepat pada kesempatan yang tepat. Tentang bagaimana
Card image
Service Excellence Project
July 23, 2019
DESKRIPSI Salah satu jasa pelayanan publik yang dituntut banyak dalam hal pelayanan prima adalah jasa pelayanan kesehatan seperti; rumah sakit, klinik, balai kesehatan dan pusat kesehatan masyarakat. Seperti halnya
Card image
Smart Selling Skills
December 29, 2018
DESCRIPTION Tugas untuk meyakinkan calon pembeli untuk mau membeli, adalah tugas utama seorang Salesman. Namun dalam praktiknya, hal ini masih perlu ditingkatkan terutama pada tahap perencanaan yang menyangkut Tool Kits
Card image
Comprehensive Service Excellence Skills
April 12, 2018
PENDAHULUAN Customer service officer (petugas layanan pelanggan) merupakan ujung tombak perusahaan di jajaran depan (front liners) yang turut menentukan kesuksesan usaha. Walaupun produk atau jasa sebuah perusahaan
Card image
Quality Service Excellent
August 12, 2017
DESCRIPTION Kesadaran urgensi “Quality Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka akan muncul semacam
Card image
Interpersonal Relations Skill
November 23, 2016
DESKRIPSI Bagi setiap karyawan, baik yang banyak berhubungan dengan customer maupun tidak, perlu memiliki keterampilan dalam berhubungan dengan orang lain (interpersonal skills). Kadangkala, interpersonal skills ini
Card image
Customer Service Excellence
August 28, 2015
Instructor by : Ratna S   OVERVIEW Kesadaran urgensi “Customer Service Excellence” atau pelayanan prima adalah kesadaran yang harus ditumbuhkan di setiap level dan lini dalam organisasi, karena jika tidak maka