TAG: Ruang Lingkup Perlindungan konsumen
Excellent Service Bank For Disabilities and Customer Protection (POJK No 6/POJK.07/2022)
March 1, 2023
OVERVIEW Melihat dan mengingat perkembangan zaman serta persaingan bisnis yang semakin ketat seperti saat ini, perusahaan harus bekerja lebih keras dalam mencuri hati pelanggan dan mewujudkan kepuasan pelanggan atas
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah
November 13, 2019
BENEFIT Mengidentifikasi sumber pengaduan/komplain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan/komplain Mengenal karakter nasabah yang komplain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan nasabah Memahami
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen
March 24, 2018
BENEFITS Mengidentifikasi sumber pengaduan/complain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan/komplain Mengenal karakter nasabah yang complain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan konsumen Memahami
