TAG: Assurance
Online Training – Customer Satisfaction
August 28, 2024
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Customer Satisfaction and Loyalty
April 22, 2024
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Online Training – Customer Satisfaction
August 25, 2023
DESKRIPSI Customer satisfaction (kepuasan pelanggan) terhadap suatu perusahaan dipengaruhi oleh seberapa jauh produk dan pelayanan yang diberikan kepada pelanggan, apakah sudah mampu memenuhi, bahkan melampaui
Customer Satisfaction
August 1, 2023
DESKRIPSI Perkembangan organisasi-perusahaan yang berorientasi pada bisnis saat ini semakin dirasakan sangat ketat dalam persaingan merebut pangsa pasarnya, sehingga perusahaan harus memperhatikan, aspek kualitas
Customer Loyalty and Satisfaction Program
March 24, 2023
MANFAAT Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan Mampu membuat
Revenue Assurance Practitioner
February 17, 2023
DESCRIPTION Applying Revenue Assurance techniques to minimize revenue and costs risk and thereby maximize the bottom line of your business. This course, practitioner level course provides a practical, hands-on
Online Training – Revenue Assurance Practitioner
January 12, 2023
DESCRIPTION Applying Revenue Assurance techniques to minimize revenue and costs risk and thereby maximize the bottom line of your business. This course, practitioner level course provides a practical, hands-on
Online Training – Best Practice Service Management
January 11, 2023
PENDAHULUAN Siklus penjualan adalah istilah yang digunakan untuk menjelaskan langkah-langkah proses penjualan, dimulai saat perwakilan penjualan mengidentifikasi pelanggan potensial untuk ditindaklanjuti setelah menutup
Online Training – Service Level Agreements (SLA)
April 28, 2022
DESCRIPTION Untuk tetap bertahan di bawah tekanan persaingan, semua perusahaan mau tak mau harus memusatkan perhatian dan upayanya pada strategi pelayanan (service) yang excellence. Service Level Agreement
Online Training – Customer Satisfaction and Loyalty
February 4, 2021
MANFAAT Memahami konsep kepuasan dan kesetiaan pelanggan Memahami variabel dan dimensi kepuasan dan kestiaan pelanggan Memiliki kemampuan membangun standar layanan yang dapat memuaskan pelanggan Mampu membuat
