TAG: Langkah-Langkah Penanganan Komplain
Online Training – Handling Customer Complaint
November 11, 2024
DESKRIPSI Memahami Kepuasan Pelanggan (Customer Satisfaction) memiliki arti penting terhadap perkembangan perusahaan, yang oleh karena itu sadar akan perannya sebagai ujung tombak perusahaan yang bertanggung jawab
Online Training – Customer Services And Complain Management
November 5, 2024
DESKRIPSI Training ini akan meningkatkan pemahaman anda terhadap tantangan, keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam sebuah pelayanan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah
Penyelesaian Pengaduan Nasabah
July 24, 2024
OVERVIEW Keluhan pelanggan tidak dapat dihindari untuk bisnis apa pun. Pada titik tertentu, setiap bisnis harus berurusan dengan pelanggan yang tidak puas. Namun tantangan terbesar adalah bagaimana menangani dan
Handling of Complaint
July 12, 2024
PENDAHULUAN Keluhan pelanggan adalah salah satu permasalahan yang akan dihadapi oleh oerusahaan yang apabila tidak ditangani dengan baik akan menimbulkan dampak negatif bagi perusahaan. Respon yang buruk kepada
Customer Service & Complain Management
February 28, 2024
DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan
Online Training – Handling of Complaint
August 16, 2023
PENDAHULUAN Keluhan pelanggan adalah salah satu permasalahan yang akan dihadapi oleh oerusahaan yang apabila tidak ditangani dengan baik akan menimbulkan dampak negatif bagi perusahaan. Respon yang buruk kepada
Complaint Management
August 3, 2023
OVERVIEW Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan
Customer Service
July 25, 2023
DESKRIPSI Salah satu kunci sukses dari keberhasilan dalam meningkatkan penjualan adalah dengan berinteraksi dan menjalin hubungan baik dengan customer, dengan cara memberikan pelayanan yang memuaskan. Dengan
Online Training – Customer Services
June 8, 2023
DESKRIPSI Training ini akan meningkatkan pemahaman anda terhadap tantangan, keterampilan dan kompetensi yang dibutuhkan agar berhasil dalam sebuah pelayanan. Salah satu faktor dalam peningkatan kepuasan pelanggan adalah
Online Training – Handling Customer Complaint
May 16, 2023
DESKRIPSI Customer Satisfaction merupakan tujuan utama dalam pelayanan prima ke pelanggan. Peningkatan kualitas layanan seharusnya secara kontinyu diupayakan oleh seluruh karyawan. Salah satu faktor dalam
