TAG: Simulasi Penanganan pengaduan yang effective
Online Training – Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah sesuai POJK Nomor 22 Tahun 2023
June 17, 2025
DESKRIPSI Pelaku Usaha Jasa Keuangan yang wajib mematuhi peraturan ini adalah Bank Umum, Bank Perkreditan Rakyat (BPR), Perusahaan Efek, Penasihat Investasi, Bank Kustodian, Dana Pensiun, Perusahaan Asuransi, Perusahaan
Online Training – Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah POJK Nomor 22 Tahun 2023
April 15, 2025
PENDAHULUAN Pelaku Usaha Jasa Keuangan yang wajib mematuhi peraturan ini adalah Bank Umum, Bank Perkreditan Rakyat (BPR), Perusahaan Efek, Penasihat Investasi, Bank Kustodian, Dana Pensiun, Perusahaan Asuransi,
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah POJK Nomor 22 Tahun 2023
September 24, 2024
PENDAHULUAN Pelaku Usaha Jasa Keuangan yang wajib mematuhi peraturan ini adalah Bank Umum, Bank Perkreditan Rakyat (BPR), Perusahaan Efek, Penasihat Investasi, Bank Kustodian, Dana Pensiun, Perusahaan Asuransi,
Online Training – Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah POJK No.31/POJK.07/2020 Tahun 2020
January 30, 2024
PENDAHULUAN Pelaku Usaha Jasa Keuangan yang wajib mematuhi peraturan ini adalah Bank Umum, Bank Perkreditan Rakyat (BPR), Perusahaan Efek, Penasihat Investasi, Bank Kustodian, Dana Pensiun, Perusahaan Asuransi,
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah POJK No.31/POJK.07/2020 Tahun 2020
December 14, 2022
PENDAHULUAN Pelaku Usaha Jasa Keuangan yang wajib mematuhi peraturan ini adalah Bank Umum, Bank Perkreditan Rakyat (BPR), Perusahaan Efek, Penasihat Investasi, Bank Kustodian, Dana Pensiun, Perusahaan Asuransi,
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Nasabah
November 13, 2019
BENEFIT Mengidentifikasi sumber pengaduan/komplain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan/komplain Mengenal karakter nasabah yang komplain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan nasabah Memahami
Perlindungan Konsumen dan Penyelesaian Pengaduan Konsumen
March 24, 2018
BENEFITS Mengidentifikasi sumber pengaduan/complain Menganalisa kemana akhir dari suatu pengaduan/komplain Mengenal karakter nasabah yang complain Memahami organisasi dalam penanganan pengaduan konsumen Memahami
